Política de cancelación
Política de Cancelación
Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, preventa o probar antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción recibirás entregas recurrentes. Estas se basan en la duración y frecuencia de suscripción que selecciones. Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla. Si deseas cancelar o cambiar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Tus correos de confirmación de pedido tienen enlaces a tu pedido. Puedes gestionar tu suscripción desde allí.
Nota importante: Si recibiste un precio con descuento por elegir una suscripción en lugar de una compra única, y cancelas tu suscripción antes de tu primera fecha de renovación, nos reservamos el derecho de cobrar la diferencia entre el precio de suscripción que pagaste y el precio regular de compra única. Esto asegura que el descuento se aplique únicamente a las suscriptoras continuas. Siempre tendrás la opción de cancelar tu suscripción en cualquier momento, y no se requieren contratos a largo plazo. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Preventas
Cuando compras un artículo en preventa, estás comprando un producto agotado o próximamente disponible que aún no está en inventario. Es posible que no cobremos ningún pago o un depósito parcial al pagar, almacenemos tu método de pago, y luego cumplamos el pedido y cobremos el pago total o restante en una fecha futura. Puedes cancelar un pedido de preventa pagado parcialmente que aún no ha sido cumplido. Si el pedido ya ha sido cumplido, entonces no puedes cancelar el pedido, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Probar Antes de Comprar
Cuando compras un artículo bajo la opción de probar antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de cumplir el pedido. Tendrás una cantidad determinada de tiempo para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez que haya pasado el período de tiempo, si no has devuelto el artículo, cobraremos a tu método de pago el monto total.